Ouvidoria Municipal atende em novo endereço

Mudança traz mais estrutura e espaço para qualificar atendimentos prestados à população

A Ouvidoria da Prefeitura de Campo Largo agora está localizada na sede da Secretaria Municipal de Ordem Pública e do Centro de Integração de Operações em Segurança Pública - CIOSP (na Avenida Centenário, nº 2245, no Centro). Conforme divulgado pela prefeitura, a mudança proporciona maior estrutura aos atendimentos, amplo espaço e fácil acesso à população.

A Ouvidoria Municipal promove e garante os direitos de cidadania por meio do diálogo e da prestação de contas das ações da Administração Pública.

A atuação da ouvidoria atende, fundamentalmente, os usuários dos serviços públicos com a garantia de espaços, mecanismos e instrumentos de participação e controle social sobre sua atividade e serviços ofertados.

O canal direto com o cidadão possibilita o direito de participar na Administração Pública direta e indireta, especialmente no que se refere ao acesso a registros administrativos e informações sobre atos de governo, apresentação de reclamações relativas à prestação dos serviços públicos em geral ou de denúncias do exercício negligente ou abusivo de cargo, emprego ou função pública.

A principal função da ouvidoria é intermediar as relações entre os cidadãos que as demandam e os órgãos ou entidades aos quais pertencem, promovendo a qualidade da comunicação entre eles e a formação de laços de confiança e colaboração mútua.

Serviço

Ouvidoria Municipal – telefone: 156.